تفاصيل المنتج
الوزن : ٢٢٥ غم
Volcan Azul is the flagship estate of the Castro Kahle family. It spans 300 hectares on the slopes of the Poas Volcano, of which 60 hectares are planted, and 200 hectares are dedicated to conservation. There are 40+ varieties grown on the farm, of which Geisha, Typica, SL 28, Caturra, and San Isidro have won at the COE.
Alejo Castro Kahle is a descendant of coffee pioneers in Costa Rica. He is committed to honouring the legacy of his ancestors through the continued pursuit of their aim — producing excellent coffees and making the family's name known it worldwide.
To ensure consistent quality and make way for improvement every year, he is involved in every step of production, from the establishment of the coffee plants, cherry harvest, fermentation and drying, until dry milling and loading the greens into containers for export.
With 200 years of heritage knowledge in coffee, Alejo is vocal about soil health as the cornerstone of cultivating coffee trees that yield cherries with well-developed beans having the potential for complex flavors. He implements only processing innovations that preserve the integrity of variety while highlighting its most desirable attributes and reflecting its provenance.
Process: Natural
Flavour notes: Red apples - nuts - caramel
Elevation: 1,500 - 1,700 m
Roasting: medium
الدفع والتوصيل
شكرًا لاختياركم موقعنا Jubrancoffee.com للتسوق. نحن نقدم خدمة التوصيل السريع والموثوق بها في بغداد وجميع أنحاء العراق.
تكلفة التوصيل داخل بغداد هي 4000دينار عراقي، وفي جميع أنحاء العراق هي 6000دينار عراقي.
يستغرق التوصيل في بغداد من يوم إلى يومين، بينما يستغرق في جميع أنحاء العراق من 2 إلى 3 أيام.
طرق الدفع المتاحة هي الدفع نقدًا عند التسليم، أو عبر خدمة زين كاش عن طريق إرسال التحويل الخاص بك بإجمالي المبلغ المطلوب بعد استكمال الطلب، ثم إرسال رقم الطلب إلى نفس رقم زين كاش المذكور أدناه.
رقم زين كاش: 07827803171
وصفة التحضير:
الجرعة:
كمية الماء:
حرارة الماء:
مواصفة الماء:
درجة الطحن:
سياسة الاستبدال
نحن في كولاب نحرص على رضا عملائنا وجودة منتجاتنا. نُحيطكم علمًا بأن الإرجاع غير متاح لأي سبب كان، ونوفر فقط خيار الاستبدال وفق الشروط التالية:
شروط الاستبدال:
- يُسمح بطلب الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية: غير مستخدم، غير تالف، وفي عبوته الأصلية.
- يُقبل طلب الاستبدال فقط في الحالات التالية:
- المنتج تالف أو معيب عند الاستلام.
- تم إرسال منتج غير مطابق للطلب.
الحالات غير المؤهلة للاستبدال:
- المنتج المفتوح أو المستخدم.
- التلف الناتج عن سوء الاستخدام.
- المنتجات المخفضة أو المصممة حسب الطلب.
- المواد الغذائية مثل القهوة والمشروبات لا يمكن استبدالها.
طريقة طلب الاستبدال:
- التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
- تزويدنا برقم الطلب وصور توضح المشكلة.
- تتم مراجعة الطلب خلال 2–5 أيام عمل.
- في حال الموافقة، يتم إرسال المنتج البديل حسب التوفر.
تكاليف الشحن:
- نتحمل تكلفة الشحن فقط في حال وجود خلل في المنتج أو خطأ من طرفنا.
- في جميع الحالات الأخرى، يتحمّل العميل تكلفة الشحن.
⚙️ سياسة الضمان
نقدم ضمانًا على المنتجات التي نكون وكلاء رسميين لها فقط. أما المنتجات التي نُعد فيها موزعين فقط، أو التي يتم توفيرها من خلال موزعين آخرين، فإنها لا تشملها سياسة الضمان الخاصة بجُبران، وعلى العميل مراجعة الوكيل الرسمي لها مباشرة بخصوص الضمان.
مدة الضمان:
- سنة واحدة من تاريخ الشراء، ما لم يُذكر غير ذلك في وصف المنتج.
يغطي الضمان:
- أعطال ناتجة عن عيوب مصنعية أو تشغيل طبيعي للمنتج.
لا يغطي الضمان:
- سوء الاستخدام أو الإهمال أو الكسر.
- التلف الناتج عن التعرض للسوائل أو توصيل كهربائي غير سليم.
- الصيانة أو التعديلات من جهات غير معتمدة.
- القطع الاستهلاكية (مثل: شفرات الطحن، الفلاتر، الحشوات).
آلية المطالبة بالضمان:
- التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
- تزويدنا بـ:
- رقم الطلب
- شرح واضح للمشكلة
- صور أو فيديو توضح الخلل
- الفاتورة الأصلية أو رقم الطلب
- يتم فحص الحالة خلال 3 إلى 7 أيام عمل.
- في حال شمولها بالضمان، يتم إصلاح المنتج أو استبداله حسب التوفر.