تفاصيل المنتج
الوزن : ٢٢٥ غم
ترك لويس مارسيلينو وظيفته في شركة مرموقة في باريس لينظم الى عالم القهوة، مدفوعًا برغبة
في قلب جبال الأنديز الكولومبية، تُعد "هاسيندا ديل سوينو" رمزًا للتقاليد والعمل الجاد، حيث تُنتج القهوة بجودة استثنائية تعكس روح الأرض وسكانها. تأسست المزرعة على يد "دون أليخاندرو"، الذي ورث شغفه بزراعة القهوة لأبنائه وأحفاده. اليوم، تدير الحفيدة "ماريا" المزرعة بمزيج متناغم من الحكمة التقليدية والابتكار الحديث، مما يضمن تلبية متطلبات السوق العالمية مع الحفاظ على التراث. العمال، الذين قضوا أجيالًا في خدمة "الهاسيندا"، يساهمون في كل خطوة، من اختيار الكرز الناضج إلى معالجة الحبوب بأحدث التقنيات. كل دفعة من القهوة تخضع لفحص دقيق لضمان تقديم تجربة غنية ومعقدة. المزرعة لا تقتصر على إنتاج القهوة، بل تُعد مصدر أمل ودعم للمجتمع من خلال التعليم، والرعاية الصحية، والاستدامة البيئية. في نهاية كل يوم، تُجسد ضحكات العاملين وأهازيجهم روح التعاون والنجاح. كل رشفة من قهوتهم تروي قصة أحلام وأجيال وارتباط عميق بالأرض.
Weight: 225 grams
Nestled in the heart of the Colombian Andes, Hacienda del Sueño stands as a beacon of tradition and hard work, producing coffee of exceptional quality. Founded by Don Alejandro, the farm embodies his passion for coffee cultivation, passed down through generations. Today, his granddaughter Maria leads the farm, blending traditional wisdom with modern innovation to meet global demands while preserving its heritage. Generations of workers contribute to every stage, from handpicking ripe cherries to processing beans using state-of-the-art facilities. Each batch undergoes meticulous inspection to ensure a rich, complex coffee experience. Beyond coffee, the farm is a pillar of hope, supporting education, healthcare, and sustainability within the community. As the day ends, the laughter and songs of workers reflect the spirit of teamwork and success. Every sip tells a story of dreams, generations, and a deep connection to the land.
- Processing: Wahsed
- Flavors: Apricot , Floral , with delicate acidity smooth body
- Altitude: 1850 meters
- Roast: Medium
- Variety: Pink Bourbon
- ٍSCA Score: 87
الدفع والتوصيل
شكرًا لاختياركم موقعنا Jubrancoffee.com للتسوق. نحن نقدم خدمة التوصيل السريع والموثوق بها في بغداد وجميع أنحاء العراق.
تكلفة التوصيل داخل بغداد هي 4000دينار عراقي، وفي جميع أنحاء العراق هي 6000دينار عراقي.
يستغرق التوصيل في بغداد من يوم إلى يومين، بينما يستغرق في جميع أنحاء العراق من 2 إلى 3 أيام.
طرق الدفع المتاحة هي الدفع نقدًا عند التسليم، أو عبر خدمة زين كاش عن طريق إرسال التحويل الخاص بك بإجمالي المبلغ المطلوب بعد استكمال الطلب، ثم إرسال رقم الطلب إلى نفس رقم زين كاش المذكور أدناه.
رقم زين كاش: 07827803171
وصفة التحضير:
الجرعة:
كمية الماء:
حرارة الماء:
مواصفة الماء:
درجة الطحن:
سياسة الاستبدال
نحن في كولاب نحرص على رضا عملائنا وجودة منتجاتنا. نُحيطكم علمًا بأن الإرجاع غير متاح لأي سبب كان، ونوفر فقط خيار الاستبدال وفق الشروط التالية:
شروط الاستبدال:
- يُسمح بطلب الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية: غير مستخدم، غير تالف، وفي عبوته الأصلية.
- يُقبل طلب الاستبدال فقط في الحالات التالية:
- المنتج تالف أو معيب عند الاستلام.
- تم إرسال منتج غير مطابق للطلب.
الحالات غير المؤهلة للاستبدال:
- المنتج المفتوح أو المستخدم.
- التلف الناتج عن سوء الاستخدام.
- المنتجات المخفضة أو المصممة حسب الطلب.
- المواد الغذائية مثل القهوة والمشروبات لا يمكن استبدالها.
طريقة طلب الاستبدال:
- التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
- تزويدنا برقم الطلب وصور توضح المشكلة.
- تتم مراجعة الطلب خلال 2–5 أيام عمل.
- في حال الموافقة، يتم إرسال المنتج البديل حسب التوفر.
تكاليف الشحن:
- نتحمل تكلفة الشحن فقط في حال وجود خلل في المنتج أو خطأ من طرفنا.
- في جميع الحالات الأخرى، يتحمّل العميل تكلفة الشحن.
⚙️ سياسة الضمان
نقدم ضمانًا على المنتجات التي نكون وكلاء رسميين لها فقط. أما المنتجات التي نُعد فيها موزعين فقط، أو التي يتم توفيرها من خلال موزعين آخرين، فإنها لا تشملها سياسة الضمان الخاصة بجُبران، وعلى العميل مراجعة الوكيل الرسمي لها مباشرة بخصوص الضمان.
مدة الضمان:
- سنة واحدة من تاريخ الشراء، ما لم يُذكر غير ذلك في وصف المنتج.
يغطي الضمان:
- أعطال ناتجة عن عيوب مصنعية أو تشغيل طبيعي للمنتج.
لا يغطي الضمان:
- سوء الاستخدام أو الإهمال أو الكسر.
- التلف الناتج عن التعرض للسوائل أو توصيل كهربائي غير سليم.
- الصيانة أو التعديلات من جهات غير معتمدة.
- القطع الاستهلاكية (مثل: شفرات الطحن، الفلاتر، الحشوات).
آلية المطالبة بالضمان:
- التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
- تزويدنا بـ:
- رقم الطلب
- شرح واضح للمشكلة
- صور أو فيديو توضح الخلل
- الفاتورة الأصلية أو رقم الطلب
- يتم فحص الحالة خلال 3 إلى 7 أيام عمل.
- في حال شمولها بالضمان، يتم إصلاح المنتج أو استبداله حسب التوفر.